Taken en verantwoordelijkheden

Bij ons werken dagelijks meer dan 90 collega's mee aan het succes van onze studenten!

Hoe? 

Door snel, volledig en klantgericht alle vragen, klachten en opmerkingen van onze studenten in behandeling te nemen. Dit doen wij zowel telefonisch als per e-mail. Denk hierbij aan: 

  • Het maken van studievoortgangvoorstellen wanneer een student vastloopt in de opleiding.
  • Het aanpassen van een studieplanning.
  • Het verplaatsen of aanvragen van een (her)examen.
  • Inplannen van inhaalbijeenkomsten wanneer een student verhinderd is voor een les.

Jij bent het persoonlijke aanspreekpunt van een vast aantal studenten, waar je jaarlijks meerdere contactmomenten mee hebt. Je benaderd hen om te informeren of de opleiding aan de verwachting voldoet, en om te vragen aan welke begeleiding er behoefte is.

Intern noemen wij deze functie: studieadviseur.

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.


Profiel kandidaat

Je bent enthousiast en communicatief sterk. Je weet hoe je een gesprek op gang moet houden en weet de juiste vragen te stellen. 

Wat wij verder belangrijk vinden:

  • Je bent in staat om oplossingsgericht te denken en zelf met voorstellen te komen hoe de student het beste geholpen kan worden.
  • Je vindt het leuk om de organisatie goed te leren kennen, zodat jij op den duur precies weet, wie je waar voor nodig hebt. 
  • Als jij drie keer dezelfde vraag krijgt op een dag, onderneem jij actie. 
  • Jij bent de held van onze student.

Een referentiecheck maakt onderdeel uit van de selectieprocedure.

Geboden wordt

Wij bieden jou:

  • Een bruto maandsalaris van € 2100,- tot € 2400,- op basis van 40 uur per week. Bij het inschalen kijken we naar jouw werkervaring, competenties en de verhoudingen binnen het team.
  • Ontwikkelingsmogelijkheden: de mogelijkheid om kosteloos opleidingen en trainingen te volgen uit onze uitgebreide aanbod.
  • Uitzicht op een vast contract.
  • Persoonlijke aandacht en een leerzame inwerkperiode.
  • Uitstekende interne doorgroeimogelijkheden.
  • Reiskostenvergoeding op basis van openbaar vervoer en eigen vervoer.
  • Korting op je (basis en aanvullende) zorgverzekering via een collectief bij een goede zorgverzekeraar.
  • Op dit moment werken wij zo veel mogelijk thuis. Om toch fit en gezond te blijven kun je deelnemen aan onze Ommetje-wandelcompetitie en kun je bijvoorbeeld een extra beeldscherm, toetsenbord of bureaustoel in bruikleen krijgen.
  • Een bonus van € 500,- netto, wanneer je een nieuwe collega aanbrengt.
  • 25 vakantiedagen op basis van 40 uur.

Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: NCOI Groep

NCOI Opleidingsgroep is de grootste bedrijfsopleider in Nederland op het gebied van bedrijfskunde, management, communicatie en sales.
 
NCOI verzorgt door heel Nederland ruim 450 verschillende opleidingen en trainingen op MBO-, HBO- en Masterniveau.
 
Daarnaast heeft NCOI een aparte afdeling  In Company, die zich bezighoudt met maatwerktrajecten en management-developmentprogra...

Ik wil meer weten over NCOI Groep
x

Laat ons je helpen!

Maak gratis gebruik van de volgende hulpmiddelen:

  • Een stappenplan waarmee je gemakkelijk een motivatiebrief schrijft;
  • 2 concrete voorbeeld-motivatiebrieven zodat je direct weet hoe je kan beginnen;
  • Email serivce waarmee je alleen passende vacatures ontvangt op momenten die jij zelf kiest